2002/1/22

「ピコベース録」　Pico-Base録roku

Q１．　インストールが出来ない。

ｐｒｏｍｐｔで使用中のシステム6台では、OS、CPU、ノート、メーカーに関係なくインストール出来たのですが、ユーザー様からの２，３報告がありました。その対応策を　順次上げることにします。

１）　MS-OFFICEがトラブッている場合がありました。MS-OFFICEをいったん削除して、再インストールしたら、インストールが出来たという報告がありました。

2)　setup.exe　をエクスプローラから叩かずに、スタートボタンの[ファイル名を指定して実行] から起動すると、問題なくインストール出来た。との報告が来ております。

3)　Windowsのユーザー名に、全角文字、半角仮名を使っている場合、インストールが　出来ないことがわかりました。 この場合には、ユーザ−名を　半角英数に変更するか、新たに半角英数を使用したユーザー名の追加をして下さい。 　方法は、コントロールパネル　のユーザーとパスワード　を選択クリックすると、 　ユーザーとパスワードを追加、変更するダイアログが現れますので、 　ここで、ユーザー名の変更、または追加をします。 ＷｉｎｄｏｗｓＮＴ、Windows2000、WindowsXPをお使いの場合は、アドミ権限でないと出来ません。 システム管理者にご相談下さい。 　Windows98、Ｍｅ　の場合は自由に変更できます。パスワードは忘れずメモをしておいて下さい。 　ユーザー登録、変更が完了しましたら、一旦、ログアウトし、先ほど英数名で登録したユーザー名でログインして下さい。 　　その後、ピコベースのインストールを実行して下さい。

現段階で以上３件です。もしインストールが出来ない場合、試してください。 　特に、３）に該当する場合は、エラーメッセージがでて、インストール作業が進みません。

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